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金融理財
永達副總李麗英認為 服務至上、公司永續發展 使客戶得到最佳照顧
2009/03/29
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永達副總李麗英。
【台北訊】18歲就進入投保率只有29%的壽險市場,至今擁有22年經紀人資歷的永達保經副總李麗英認為,「服務至上、公司永續發展」,客戶才會得到最佳的照顧。全省設有八個營業據點,旗下擁有500位理財高手的李麗英,此次榮獲永達2008年度業績大賽處經理組第一名,不過,縱使她得到這份榮耀,她仍建議,所有壽險從業人員,不要隨意進入壽險業,一旦進入也不要隨意離開,這樣才不會有辱客戶對你的信任與託付。

她指出,進入保險業第一次帶領的主管非常重要,由於保險業屬於互動型態的工作,初進入者除了要學習專業知識外,尚要學會察言觀色,因此,主管帶領的方式將會決定入行者的去留。除此之外,主管是否正派,如公司制度、對產業的想法等,對業務同仁都有相當的影響力。一般保險經紀公司對業務同仁無須考核、出勤,只要有業績即可,李麗英強調,管理嚴格的公司,業務同仁的業績都比較穩定,永達能擁有如此亮麗的成績,與同仁擁有良好的工作習慣、嚴格的出席管理、基本的考核制度與落實的售後服務,有著相當的關鍵。

李麗英分析,在現今少子高齡化、高離婚率、高不婚率的時代,再加上社會福利不夠週全,退休規劃更不能等閒視之,雖然退休規劃可透過儲蓄、投資、買保險等途徑處理,不過,她仍建議,購買傳統終身增值壽險可讓退休規劃免陷於失敗、冒險。她在推薦客戶購買該險種時,都會替客戶做退休理財需求分析,也會很篤定的跟客戶說「相信我、相信永達,老的時候由我們來照您」。

「一個人成功,不是因為他聰明,而是工作態度對了!」李麗英認為人的一生要追求的包括:自我價值、工作使命、家人的承諾,尤其是一張廿年期繳費且終身的保險契約,是一輩子退休生活的品質保障!(陳碧雲)

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