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■鄒淑文■ ■優網聚落系列四■ ■打造幸福居家築巢網（www.deconet.com.tw） 高雄居家裝潢咨詢服務網■ 居家裝潢產業一直以來就是個較封閉的行業，做的是在地生意，而且案源通常來自熟人的捧場及介紹。但自從Ｂ＆Ｑ、ＩＫＥＡ等大型國際品牌挾著豐沛資源的優勢進駐台灣後，已經大大改變消費者的消費習慣，築巢網成員們認為：「以前婆婆媽媽要買個醬油或肥皂，都是到雜貨店去買，但現在雜貨店不見了。因為消費者都跑到大賣場去買東西了。新的商業模式興起，使得雜貨店幾乎消失在市場，而傳統的居家裝潢業者其實也正面臨到如同雜貨店般的生存窘境。」 ■提供一站購足的服務，打造幸福居家■ 居家裝潢工程通常是由空間設計開始，並因應需求與木工、水電、泥作、油漆、或建材商合作，接著，則是傢俱、廚房、衛浴設備的採購，對於重視居家情境的客戶，則會有園藝工程或擺飾設計的需求。而這每個環節都有一定的專業深度，幾乎很少有單一公司可以獨力提供所有的服務，透過經濟部中小企業處縮減產業數位落差計畫的輔導，築巢網這聚落網站因而誕生，以群力提供媲美國際品牌的一站購足（One-Stop Shopping）服務方式，藉此合作模式發展出新商機，而所有對居家裝潢領域有消費、諮詢或規劃上需求的消費者，也可以透過此平台取得生活上、採購上及諮詢上的便利。為了迎戰全球化經濟浪潮，築巢網的策略同時也為業者與消費者找到雙贏的契機。 ■以專業和技術區隔市場，打造專業居家裝潢平台■ 築巢網利用專業與技術，，透過網路行銷，成功於網路上發聲，透過網站教育消費者，建立起居家美學的概念，這樣就能減少買錯家具的機率。此外，諸如管線、水電等基礎設施的重要性也不惶多讓。舉凡房子管線老舊、漏水、潮濕、壁癌等等問題，都需要經驗與專業俱足的師傅才有能力解決。專業取向的築巢網正摩拳擦掌，打算用一身本領和強調DIY的國際品牌互別苗頭！（更多精采故事請上：www.e98.org.tw） |
